CONDICIONES DE COMPRA
1. INTRODUCCIÓN.
El presente documento (junto con todos los documentos en él mencionados) establece las condiciones por las que se rige el uso de este espacio web y la compra de productos y/o de servicios a través de este (en adelante, indistintamente, “las Condiciones” o “las Condiciones de Compra”), cualquiera que sea el aplicativo, medio digital, soporte o dispositivo a través del que se pueda acceder. Al utilizar este espacio web y hacer un pedido a través de este, usted consiente quedar vinculado, en aquello que le resulte aplicable, por estas Condiciones de Compra, por lo que, si usted no está de acuerdo con lo dispuesto en este documento, no debe continuar con la tramitación del pedido.
Si tiene alguna pregunta relacionada con estas Condiciones de Compra, puede ponerse en contacto con nosotros a través de info@thefreedomsociety.es .
The Freedom Society S.L. hace los esfuerzos necesarios para que la información contenida en este espacio web sea completa, veraz y correcta. De existir un error en algún dato, se procederá a su rectificación a la mayor brevedad.
2. NUESTROS DATOS.
Las presentes Condiciones regulan la venta de productos y/o servicios a través de este espacio web por parte de la sociedad:
THE FREEDOM SOCIETY S.L.
CIF: B70685961
Plaza Oculista Buigues , Num 3
Planta 0 Local 1ºA
03700 Dénia – (Alicante)
3. SUS DATOS Y USO DE ESTE ESPACIO WEB.
La información o datos personales que nos facilite sobre usted serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad. Al hacer uso de este espacio web y tramitar una compra de productos y/o servicios a través de este, usted consiente el tratamiento de sus datos y declara que estos son veraces y exactos.
4. USO DE NUESTRO ESPACIO WEB.
Al hacer uso de este espacio web y tramitar pedidos de productos y/o servicios a través de este, usted se compromete a:
i. No realizar ningún pedido falso o fraudulento. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho un pedido de esta índole estaremos autorizados a anularlo e informar a las autoridades competentes a estos efectos.
ii. Facilitarnos la información personal que sea requerida, ello conforme a la Política de Privacidad, de forma veraz y exacta. Si usted no facilita la información requerida, no podremos tramitar su pedido.
iii. Ser mayor de dieciocho (18) años y tener capacidad legal suficiente para celebrar contratos.
5. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO.
Los productos y servicios ofrecidos a través de este espacio web están disponibles para su distribución en territorio español y el extranjero, donde se aplicarán las mismas condiciones de compra.
6. CÓMO REALIZAR UN PEDIDO.
Entrar en el enlace que redirige al producto o servicio en venta a través del enlace generado por Stripe o RedSys. Adquirir el producto que consistirá en la compra del derecho a entrada por la cantidad que se desee al evento que circunscribe el producto. El resguardo de pago dará derecho a la entrada en el evento.
7. DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS.
Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos. Si en el momento de la emisión del pedido, se detectase la falta de disponibilidad, The Freedom Society S.L. en caso de no poder atender el suministro de dicho producto, se pondrá en su conocimiento de forma inmediata, procediéndose al reembolso de las cantidades por usted abonadas, durante los días siguientes, a través del mismo método de pago utilizado para la compra.
8. DERECHO A NO ACEPTAR UN PEDIDO.
The Freedom Society S.L. podrá no aceptar un pedido o, en su caso, cancelar un pedido previamente confirmado, por los motivos que a continuación se indican:
i. Por falta de disponibilidad del producto, según lo indicado en el apartado séptimo anterior “Disponibilidad de los productos”.
ii. Por existir dudas razonables de que el pedido tramitado puede ser fraudulento.
iii. Por existir motivos razonables que indiquen que la persona que ha tramitado el pedido es menor de edad.
iv. Por producirse algún ataque informático o acontecimiento de fuerza mayor fuera de nuestro control tales como huelgas, desastres naturales o imposibilidad de acceder a los sistemas de telecomunicaciones, por ejemplo.
En caso de producirse alguna de estas circunstancias, la cual conllevaría la no aceptación del pedido o su cancelación, según corresponda, se procederá al reembolso de las cantidades por usted abonadas, durante los días siguientes, a través del mismo método de pago utilizado para la compra.
9. ENTREGA.
A efectos de las presentes Condiciones de Compra, se entenderá que se ha producido la “entrega” o que el pedido ha sido “entregado” en el momento en el que se haya efectuado el pago ya que el justificante del mismo siempre que se identifique al comprador, habilitará para acceder al evento o acto del producto. Aunque el justificante de pago es en último termino lo que acredita haber adquirido el producto, también se entenderá entregado en el momento en el que reciba un correo notificando la transacción realizada con éxito por parte de la plataforma de pago Stripe o RedSys o The Freedom Society le mande a su correo una entrada personalizada al menos 48 horas antes del evento o acceso al link digital para poder ver el evento online.
En cualquier caso, el producto de entradas a eventos se entenderán adquiridas en el momento de formalizarse el pago y la recepción del justificante del mismo al correo electrónico o cargo en la forma de pago.
10. IMPOSIBILIDAD DE ENTREGA.
En caso de que el pedido no haya sido entregado por causa no imputable a nosotros nos pondremos en contacto con usted. Si no se puede acreditar el pago mediante el justificante del cargo o se ha extraviado el correo notificando el cobro o la recepción de entrada, se entenderá por abandonado o extraviado una vez entregado.
11. PRECIO Y PAGO
Pago, moneda, impuestos y facturación.
Los precios de los productos y/o servicios ofrecidos a través de este espacio web se muestran en euros e incluyen IVA al tipo vigente en cada momento. En caso de que la entrega del producto y/o servicio se realice en Canarias, Ceuta o Melilla, serán de aplicación, al estar exento de IVA, los impuestos y aranceles que correspondan de acuerdo con la normativa vigente en cada uno de estos territorios.
Los precios de los productos y/o servicios ofrecidos a través de este espacio web pueden cambiar en cualquier momento, no obstante, dichos cambios no afectarán a los pedidos respecto de los cuáles ya se ha enviado confirmación de su aceptación al cliente.
Al aceptar las presentes Condiciones de Compra, usted da su consentimiento expreso a que la factura correspondiente sea emitida en formato electrónico. En caso de que usted desee recibir la factura en formato papel, podrá solicitarlo en cualquier momento a través de info@thefreedomsociety.es
Formas de pago.
Los pagos se realizarán mediante el link habilitado para ello que da acceso a la plataforma de pago virtual.
12. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES.
Derecho legal de desistimiento de la compra.
Salvo en los casos enunciados en el epígrafe relativo a “Motivos por los que no se permite la devolución del producto”, usted tiene derecho a desistir de la compra realizada y devolver el producto adquirido dentro del plazo de catorce (14) días naturales siguientes a la fecha de su recepción, sin necesidad de justificación, en cuyo caso se le reembolsarán todos los pagos recibidos con motivo de dicha compra, incluidos los gastos de envío, si los hubiera, ello con la excepción de aquellos gastos de envío adicionales que sean resultado de la elección por su parte de una modalidad de envío distinta a la modalidad menos costosa de entrega estándar ofrecida).
Puede ejercer el derecho de desistimiento mediante notificación a través del siguiente canal de comunicación: info@thefreedomsociety.es
Reembolsos.
Una vez recibido el producto, si por cualquier motivo el comprador decidiera desistir del mismo o se cancelara el evento para el que ha comprado entrada se procederá al reembolso del importe
utilizando el mismo método de pago utilizado en la compra, ello dentro del plazo de catorce (14) días naturales desde que se tuvo constancia fehaciente de la decisión de desistir de la compra o de
solicitar su devolución. Usted no incurrirá en ningún gasto financiero como consecuencia de este reembolso.
Motivos por los que no se permite la devolución del producto.
No se permitirá la devolución de las entradas a eventos 72 horas antes del mismo por motivos de aforo y reserva y pago del espacio.
Devolución de productos erróneos o defectuosos.
En caso de que se haya procedido al envío de un producto erróneo, por ser éste diferente al solicitado, en caso de que el producto enviado no cuente con la calidad adecuada o no se ajuste a lo estipulado
en el contrato, una vez comprobado por nuestra parte el error o defecto existente, se procederá al reembolso íntegro del importe del producto objeto de devolución, así como los gastos de envío
incurridos y cualesquiera otros costes asumidos por el cliente para realizar dicha devolución del producto defectuoso. La devolución se realizará utilizando el mismo método de pago empleado para la compra.
13. GARANTÍAS.
Con carácter general los productos adquiridos tienen un plazo de garantía siempre que el comprador tenga la condición de consumidor de tres 3 años.
La garantía comercial aquí ofrecida no afectará a los derechos que usted tiene reconocidos conforme a la legislación vigente.
14. RESPONSABILIDAD Y EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD.
Salvo que expresamente se disponga lo contrario en las presentes Condiciones de Compra, nuestra responsabilidad en relación con cualquier producto adquirido en nuestro espacio web estará limitada estrictamente al precio de compra de dicho producto, ello sin perjuicio del resto de derechos que la ley reconozca a su favor como consumidor.
No obstante, y salvo disposición legal en sentido contrario, no aceptaremos ninguna responsabilidad por las siguientes pérdidas, con independencia de su origen:
(i) pérdidas de ingresos o ventas:
(ii) pérdida de negocio o lucro cesante;
(iv) pérdida de ahorros previstos;
(v) pérdida de datos; y
(vi) pérdida de tiempo de gestión.
15. PROPIEDAD INDUSTRIAL E INTELECTUAL.
Usted reconoce y consiente que todo copyright, marca registrada y demás derechos de propiedad industrial o intelectual existan o se generan sobre los materiales o contenidos que se muestran en
este espacio web son titularidad de The Freedom Society S.L. o del tercero licenciatario que nos autorizó su uso. Usted podrá hacer uso de este material únicamente en la forma en la que se lo
autoricemos, no obstante, ello no le impedirá poder utilizar este espacio web para tramitar el pedido del producto y/o servicio.
16. CESIÓN Y RENUNCIA DE DERECHOS.
El presente contrato es vinculante tanto para usted como para nosotros, así como para nuestros respectivos sucesores y cesionarios. Usted no podrá transmitir, ceder, gravar o de cualquier otro
modo transferir este contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo, sin haber obtenido nuestro consentimiento previo por escrito.
Por nuestra parte, se hace constar que, The Freedom Society S.L. podrá transmitir, ceder, gravar, subcontratar o de cualquier otro modo transferir un contrato o alguno de los derechos u obligaciones derivados del mismo, en cualquier momento durante su vigencia. Para evitar cualquier duda, dichas transmisiones, cesiones, gravámenes u otras transferencias no afectarán los derechos que, en su caso, usted, como consumidor, tiene reconocidos por ley ni anularán, reducirán o limitarán de cualquier otra forma las garantías, tanto expresas como tácitas, que le hubiésemos podido otorgar.
Ninguna renuncia por nuestra parte a un derecho o acción concreto supondrá una renuncia a otros derechos o acciones derivados de las presentes Condiciones de Compra, a no ser que ello se comunique de forma expresa y por escrito.
17. NUESTRO DERECHO A MODIFICAR ESTAS CONDICIONES
Nos reservamos la facultad de modificar las presentes Condiciones de Compra en cualquier momento, sin que queda en ningún caso, su aplicación retroactiva.
18. MISCELÁNEA.
Comunicaciones.
– Mediante el uso de este espacio web y la tramitación de pedidos a través de este, usted acepta que las comunicaciones que debamos enviarle se realicen por medios electrónicos.
Nulidad parcial.
– Si alguna de las presentes Condiciones de Compra fuese declarada nula y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, los restantes términos y condiciones permanecerán en vigor, sin que queden afectados por dicha declaración de nulidad.
Acuerdo completo.
– Las presentes Condiciones de Compra y todo documento a que se haga referencia expresa en las mismas constituyen el acuerdo íntegro existente entre usted y nosotros en relación con la gestión de la compraventa del producto y/o servicio a través de este espacio web y sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida entre usted y nosotros verbalmente o por escrito.
19. CONTACTO.
Para cualquier tipo de duda, consulta, sugerencia o reclamación, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes canales de comunicación:
info@thefreedomsociety.es
20. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN COMPETENTE.
El uso de este espacio web para la tramitación de pedidos, así como los contratos de compra de productos y/o servicios suscritos a través de este, se regirán por la legislación española.
Cualquier controversia que surja o guarde relación con su uso o con los citados contratos, será sometida a la jurisdicción de los tribunales españoles que resulten competente